O Serviço de Suporte ao Cliente do NTI, gerencia, administra e opera os equipamentos de uso comum aos usuários do Campus e Campi da UFAC além de prestar suporte aos usuários nos serviços oferecidos e auxiliar na implantação e execução da política de informática da Universidade Federal do Acre.

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Serviços atendidos  pelo Suporte ao Cliente através de abertura de chamado técnico via SIE

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Gerenciamento, administração e operação dos equipamentos de uso comum aos usuários.

Suporte ao usuário para serviço de correio eletrônico, ajustes de senhas de acesso, processamento científico
     e de laboratórios informatizados.

Suporte à instalação e gerência de sistemas de informação da rede administrativa da UFAC.

Coordenação das atividades relacionadas à expansão do segmento administrativo da rede de computadores
     da UFAC.

Apoio ao gerenciamento de laboratórios do Campus sobre o uso de recursos de informática, incluindo
     programas (softwares) básicos e específicos.

Gerenciamento, administração e operação da sala de treinamento do NTI.

Apoio e suporte à distribuição de softwares livres da UFAC.

Desenvolvimento e implementação de sistemas computacionais.

Desenvolvimento, implementação e manutenção de páginas da world wide weber (www)

Instalação e testes de softwares.

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