É um tipo de intervenção psicológica com valor terapêutico que acolhe a pessoa no exato momento de sua necessidade, ajudando-a a lidar melhor com seus recursos e limites.

É o primeiro contato efetivo com o serviço e tem como objetivo o acolhimento e a compreensão dos motivos pelo qual a pessoa está nos procurando. Este contato inicial possibilita ainda o adequado encaminhamento aos serviços disponíveis no Serpsi ou na rede de atenção psicológica da cidade, dependendo da demanda.

Grupo de espera

São grupos formados por pessoas que procuraram atendimento no Serpsi e passaram pela triagem, mas por algum motivo não foi possível a realização do encaminhamento das mesmas para alguma das modalidades dos serviços prestados descritos acima. É uma forma de manter o indivíduo ligado ao Serpsi, recebendo acolhimento e orientação a sua demanda e de nos manter atualizados sobre a/o mesma/o enquanto esta/e espera encaminhamento para as outras modalidades de atendimento.

É um processo de acolhimento, compreensão e intervenção através de métodos e técnicas reconhecidas pela ciência psicológica, as quais promovem saúde mental e condições para enfrentamento de conflitos, transtornos e sofrimentos psíquicos.
Público-alvo: crianças, adolescentes, adultos e idosos.

É uma modalidade da psicoterapia que parte de demandas comuns compartilhadas por um grupo de pessoas que se dispõe a trabalhar suas questões de maneira conjunta. Orientado por um psicoterapeuta, o grupo serve de suporte à elaboração e ressignificação de experiências dolorosas, bem como, à reflexão sobre novas formas de se posicionar nas relações interpessoais, enriquecendo o repertório individual a partir das trocas coletivas.

Prática que está a serviço do bem estar e da qualidade de vida da criança e de sua família. O trabalho psicoterapêutico tem o objetivo de trabalhar dificuldades da criança, observando a dinâmica familiar e escolar, a qual está inserida. A participação da família é fundamental para o sucesso do trabalho psicoterapêutico.

É um processo técnico-científico que busca uma compreensão profunda em um intervalo de tempo determinado, por meio do estudo e interpretação de informações a respeito dos fenômenos psicológicos resultantes da relação do indivíduo com a sociedade, utilizando, para tanto, de métodos, técnicas e instrumentos psicológicos.